SingTech产品的完整指南

什么是SingTech？

SingTech是专业的K歌娱乐解决方案提供商。想象一下全民K歌的娱乐性加上专业音乐功能的深度 - 娱乐性像全民K歌，功能像专业音乐工作室，但专门为全场景K歌娱乐打造。

核心价值主张

对于寻求优质K歌体验的用户和商家， SingTech提供AI驱动的智能K歌平台和全场景娱乐解决方案。 不像传统点歌机（功能简单、体验差）或纯移动APP（场景单一），SingTech在专业性和易用性之间取得完美平衡，成本仅为传统设备的50%。

产品理念

核心原则

1. 场景优先设计

• 支持全场景K歌娱乐（KTV、家庭、移动）
• 丰富的歌曲和用户上下文
• 跨设备无缝体验
• AI推荐替代传统搜索

2. 体验胜于功能

• 每首歌单都包含：主题、氛围、适合场景
• 简洁直观的界面设计
• 完整的背景信息始终可见
• 减少用户决策困惑

3. 实时响应

• 毫秒级点歌响应
• 智能预加载
• 无卡顿体验
• 即时歌曲搜索

4. 专业与易用并重

• 专业级音效处理
• 简化的操作流程
• 不用专业音响设备也能获得好体验
• 智能参数调整

5. 社交化娱乐

• 设计品质重要
• UI引导用户享受K歌
• 愉快的微交互
• 分享和互动功能

核心功能

1. 智能曲库管理

用户可以做什么：

• 创建个性化歌单（支持丰富描述和标签）
• 分享歌单给朋友或团队
• 设置主题氛围、适合场景
• 添加歌词、伴奏、音效
• 创建子歌单（如生日会歌单、年会歌单）
• 自定义字段（歌手、年代、语言、风格）

我们的差异化：

• 情境卡片： 每个歌单都有内置空间说明使用场景和背景
• 丰富描述： 支持完整格式化、嵌入视频、歌词
• 智能推荐： 基于用户历史和场景自动推荐歌曲

2. 多场景娱乐

用户可以做什么：

• 创建KTV包厢歌单（生日、年会、团建）
• 家庭K歌模式（客厅、卧室）
• 移动K歌（随时随地）
• 多种视图：列表、海报、时间线
• 按场景、氛围筛选和排序
• 歌单模板（生日会、年会、求婚等）

我们的差异化：

• 场景记忆： 系统记住每个场景的歌单偏好
• 智能筛选： 自然语言搜索（“适合活跃气氛的90年代歌曲”）
• 场景状态： 基于歌单完整度自动计算准备状态

3. 社交互动

用户可以做什么：

• 在歌单中评论和讨论
• @好友一起选歌
• 用表情符号回应
• 订阅歌单更新
• 活动动态（大家最近在唱什么）

我们的差异化：

• 评论摘要： AI生成长篇讨论的摘要
• 决策跟踪： 标记评论为最终决定（后续可查）
• 情境保留： 每次更新都包含完整上下文

4. 智能通知

用户可以做什么：

• 邮件、APP、微信、短信通知
• 精细偏好设置（接收哪些通知）
• 汇总模式（批量通知）
• 延迟通知

我们的差异化：

• 智能合并： 多个更新合并为一个通知
• 情境通知： 包含足够信息，无需点击即可行动
• 时间感知： 只在合适时间发送通知

5. 生态集成

用户可以做什么：

• 微信： 分享歌单、获得通知
• 抖音： 同步热门歌曲、自动更新流行度
• 网易云音乐/QQ音乐： 导入收藏歌单
• 百度网盘： 备份歌单和录音
• 日历： 同步K歌活动安排

我们的差异化：

• 双向同步： SingTech的更新会同步到连接的工具
• 情境流动： 集成自动拉入相关上下文

6. 数据分析

用户可以做什么：

• 团队K歌频率统计
• 歌曲受欢迎度分析
• 活动趋势图表
• 自定义报告（按任何维度筛选）
• 导出数据

我们的差异化：

• 自动洞察： “您的团队最近偏爱怀旧歌曲，考虑增加经典歌曲”
• 预测分析： “按当前趋势，下周生日会的热门歌曲”

用户画像（详细）

画像1：李老板（KTV连锁店老板）

基本情况：

• 年龄：35-45岁
• 角色：运营总监 / 门店负责人
• 公司：15家连锁KTV（500+员工）
• 地点：全国多城市

目标：

• 统一管理系统（减少工具分散）
• 确保数据安全和合规
• 控制访问权限和使用管理
• 降低运营成本

痛点：

• 各门店使用不同系统（工作分散）
• 无法了解整体运营情况
• 安全担忧（谁能访问什么数据？）
• 新员工培训困难（太多系统）

核心需求：

• 新员工入职时，在一个地方统一管理所有工具访问权限
• 审计时，提供完整的访问日志和审计轨迹
• 评估新工具时，确保符合企业安全标准

SingTech功能偏好：

• SSO（单点登录）集成
• 高级权限（基于角色的访问控制）
• 审计日志（谁在什么时候做了什么）
• 管理仪表板（全公司可视化）
• 批量用户管理

原话： 我需要知道谁能访问什么，如果有人离开，我需要能立即撤销权限。

画像2：张经理（活动策划师）

基本情况：

• 年龄：25-35岁
• 角色：企业活动策划师
• 公司：50-200人企业（创业公司）
• 地点：远程办公（全国）

目标：

• 明确的活动规划（什么活动需要什么准备）
• 减少在不同工具间切换
• 专注的策划时间（不被打扰）
• 简单、高效的工具

痛点：

• 优先级不明确（什么最重要？）
• 会议打扰专注时间
• 活动描述缺乏细节
• 缓慢、笨重的工具

核心需求：

• 开始工作时，快速看到最高优先级的活动
• 遇到困难时，不用开会就能轻松沟通问题
• 完成一项活动后，立即看到下一步

SingTech功能偏好：

• 键盘快捷键（不用鼠标操作）
• 微信集成（活动链接到群聊）
• 丰富的格式（图片、视频、详细描述）
• 快速响应（无延迟）
• 简洁、最小化界面

原话： 告诉我活动要求，给我背景信息，让我专注策划。不要让我到处找信息。

画像3：王店长（KTV店长）

基本情况：

• 年龄：30-40岁
• 角色：KTV店长
• 公司：100-500人连锁企业
• 地点：多城市远程管理

目标：

• 团队可视性（谁在负责什么）
• 早期发现问题
• 平衡工作量（不要有人超负荷）
• 可预测的运营效果

痛点：

• 难以看到团队工作情况
• 问题发现太晚
• 例会浪费时间
• 团队成员工作不均

核心需求：

• 规划活动时，看到团队能力并合理分配工作
• 有人遇到困难时，不用开会就能识别问题
• 向管理层报告时，清晰展示团队进展

SingTech功能偏好：

• 团队仪表板（所有人工作一目了然）
• 工作量视图（谁工作超负荷）
• 问题标识（红色警告）
• 活动报告（效率、趋势）
• 评论摘要（快速了解讨论情况）

原话： 我需要知道团队是否按计划进行，不需要每天都单独问每个人。

产品路线图（简化）

已发布（当前产品）

✅ 智能曲库管理 ✅ 多场景娱乐支持 ✅ 评论和@好友功能 ✅ 基础集成（微信、抖音） ✅ 邮件通知 ✅ 自定义字段 ✅ 搜索功能 ✅ 移动端响应式设计

开发中（2024年Q4 - 2025年Q1）

🚧 移动应用（iOS和Android原生应用） 🚧 SSO集成（企业单点登录） 🚧 高级权限（基于角色的访问控制） 🚧 审计日志（合规性、企业版） 🚧 改进的用户引导（模板、导览）

计划中（2025年Q2-Q3）

📅 深色模式（用户请求的功能） 📅 K歌时长跟踪（每首歌的演唱时长） 📅 资源管理（音响设备容量规划） 📅 自定义工作流（状态转换、自动化） 📅 API v2（更好的集成支持）

研究阶段（探索中）

🔬 AI功能（智能歌曲推荐、自动分类） 🔬 虚拟歌房（视觉协作） 🔬 目标与OKR（战略规划） 🔬 多门店管理（多个门店管理）

产品指标

北极星指标

周活跃团队 - 每周至少创建一个歌单的团队

为什么选择这个指标？

• 表明真实使用（不仅仅是登录）
• 衡量团队协作（不仅仅是个人）
• 留存的领先指标
• 与收入相关

当前： 850个周活跃团队 目标（2025年Q1）： 1,200个周活跃团队

产品健康指标

激活率：

• 定义： 用户在注册7天内完成第一个歌单创建
• 当前： 45%
• 目标： 60%
• 重要性： 激活用户成为付费用户的可能性高5倍

留存率：

• 定义： 第N月活跃的用户在第N+1月仍然活跃的百分比
• 当前： 65%
• 目标： 75%
• 重要性： 留存驱动LTV（终身价值）

价值实现时间：

• 定义： 从注册到创建第一个歌单的时间
• 当前： 45分钟（中位数）
• 目标： 15分钟
• 重要性： 更快的价值实现 = 更高的激活率

病毒系数：

• 定义： 每个用户平均发送邀请数 × 邀请接受率
• 当前： 1.2（勉强病毒性）
• 目标： 1.5+（真正病毒性）
• 重要性： 病毒增长降低CAC（客户获取成本）

定价与包装

当前方案

免费方案：

• 最多10个用户
• 无限量歌单和场景
• 基础集成功能
• 7天活动历史
• 社区支持

专业版（每月98元/用户）：

• 无限用户
• 无限活动历史
• 高级集成功能
• 自定义字段
• 优先支持
• 高级报告分析

企业版（定制价格）：

• 专业版所有功能
• SSO（企业单点登录）
• 高级权限管理
• 审计日志
• 专属客户支持
• SLA保证
• 定制合同

竞争性定价

我们的策略： 价格竞争，价值领先。

技术架构

前端：

• React + TypeScript
• Tailwind CSS
• React Query（数据获取）
• WebSockets（实时更新）

后端：

• Node.js + Express
• PostgreSQL（主数据库）
• Redis（缓存、会话）
• 阿里云OSS（文件存储）

基础设施：

• 阿里云（托管）
• CDN（内容分发）
• Terraform（基础设施即代码）

移动端：

• React Native（iOS和Android）
• 共享后端API

产品原则实践

示例：我们如何构建评论功能

原则：异步优先

• 富文本编辑器（不仅仅是纯文本）
• 主题化讨论（组织化的讨论）
• 微信集成（通过微信回复）
• 通知汇总（非打断式）

原则：体验胜于状态

• 评论始终附加到歌单（永不孤立）
• 引用前面评论的具体部分
• 明确标记决策（后续可查）

原则：实时响应

• 评论即时加载（乐观UI）
• 添加评论的键盘快捷键（Cmd+Shift+C）
• 无需页面重新加载

结果： 80%的团队每日使用评论（高参与度）

您本季度的项目

作为激活和引导的高级产品经理，您正在负责：

项目1：引导流程重设计

• 目标：激活率从45%提升到60%
• 时间：2025年Q1
• 状态：进行中

项目2：深色模式

• 目标：推出最受欢迎的功能
• 时间：2025年Q1
• 状态：PRD完成，开始开发

项目3：模板库

• 目标：更快实现价值
• 时间：2025年Q2
• 状态：研究阶段

产品文档

所有产品文档位于：

• 钉钉： 产品规格说明、PRD、研究资料
• Figma： 设计图、原型、设计系统
• GitHub： 技术规格说明、API文档
• SingTech： 产品路线图、功能跟踪（我们自己使用！）

在本课程中，您将为SingTech撰写PRD、生成用户故事、分析研究数据并规划功能。您不是在真空中学习 - 您正在为一款真实（虚构）的产品工作！🎯